3 حلول لمشكلة “لا يمكن الوصول إلى موقع الويب” على هواتف اندرويد
مشكلة شائعة بدأ الكثير من المستخدمين في المعاناة منها سواء على الكمبيوتر أو الهواتف الذكية التي تعمل بنظام اندرويد ، حيث على الرغم من اتصال الجهاز بالإنترنت بشكل جيد ، عند زيارة أي موقع وخاصة على متصفح جوجل كروم ، ستظهر لك شاشة خطأ ” ERR_CONNECTION_RESET “، مما يعني أن المتصفح غير قادر على الوصول إلى موقع الويب ، بينما يعمل الموقع دون مشاكل على الأجهزة الأخرى ، غالبًا ما تكون هذه المشكلة بسبب خطأ في ملفات المتصفح على اندرويد ، سواء كان جوجل كروم أو متصفح آخر ، ولكن الغالبية يعانون من هذه المشكلة على جوجل كروم على وجه الخصوص ، ونلاحظ أننا سبق أن تناولنا خمسة أخطاء تواجهك أثناء تصفح الإنترنت وحلولها ، ولكن على أي حال ، دعنا نعرض لك في هذا الموضوع الحلول الفعالة التي يمكنك اتباعها إذا كنت تواجه هذه المشكلة بالذات على هاتف اندرويد الخاص بك.
نظرًا لأن المشكلة تظهر غالبًا على متصفح جوجل كروم على هواتف اندرويد ، فإن هذا سيجعلنا نبرز حلول متصفح جوجل كروم إذا كنت تستخدمه كمتصفح افتراضي للجوال ، فإن الحل الأول هو إيقاف تشغيل وتعطيل Data Saver ميزة إذا كنت تستخدمها على المتصفح ، فهذه الميزة تسبب أحيانًا مشاكل ، بما في ذلك هذه المشكلة التي تمنعك من الوصول إلى المواقع على الرغم من اتصال الإنترنت الجيد ، ودعني أخبرك أن هذا هو الحل الذي كان فعالًا في حالتي عندما واجهت نفس المشكلة ، حيث تذهب إلى الإعدادات أو إعدادات المتصفح ، ثم قم بالتمرير لأسفل وانقر على “خيار” Data Saver “ثم اضغط على زر البدء لإيقاف تشغيله وبالتالي تم تعطيل الميزة ، حاول الآن زيارة الموقع مرة أخرى .
2- حذف بيانات متصفح كروم على أندرويد
يوصى بهذا الحل العديد من المستخدمين الذين عانوا أيضًا من هذه المشكلة على متصفح جوجل كروم ، حيث يمكن أن يؤثر حذف جميع بياناتك على المتصفح على حل المشكلة ، حيث إنك تتخذ خطوة مماثلة لخطوة إعادة تثبيت المتصفح مرة أخرى ، أي سيتم حذف جميع بياناتك وإعداداتك ومحفوظات الاستعراض وكل ما يتعلق بك على المتصفح لجعله يعمل كجديد ، وبالتالي إذا حدثت المشكلة نتيجة خطأ في الإعدادات أو ملفات المتصفح ، فهذه الخطوة سوف تحل المشكلة لك.
كل ما عليك القيام به هو الانتقال إلى الإعدادات على هاتف اندرويد الخاص بك ، ثم الانتقال إلى التطبيقات أو مدير التطبيقات ، ثم البدء في البحث عن تطبيق جوجل كروم ، والنقر فوقه ، ثم النقر فوق الزر إدارة التخزين ، ومن النافذة التي ستنتقل إليها ، انقر على زر “محو كل البيانات” وعند ظهور نافذة تأكيد ، اضغط على “موافق” وانتظر حتى ينتهي كل شيء بحذف كل شيء ، ثم أعد تشغيل المتصفح وحاول زيارة المواقع ، فالمشكلة بالتأكيد سوف تم حلها.
3- أعد الاتصال بشبكة واي فاي
إذا كنت متصلاً بالإنترنت في هاتفك المحمول عبر واي فاي ، فغالبًا ما تحدث هذه المشكلة أيضًا بسبب عدم استقرار شبكة واي فاي أو وجود خلل فيها. لفترة طويلة فوق اسم الشبكة التي تتصل بها ، وعندما تظهر نافذة منبثقة ، انقر فوق خيار “Forget Network” لقطع الاتصال على الفور ، وبعد ذلك ستعيد الاتصال مرة أخرى بالنقر فوق اسم الشبكة ، وكتابة كلمة المرور ، ثم الاتصال.