دروس تقنية ومقالات

استخدام Quick Assist في Windows 11 للتحكم في جهاز الكمبيوتر عن بُعد

سواء كان لديك جهاز كمبيوتر آخر تريد التحكم فيه باستخدام جهازك الحالي بدلاً من التبديل بين الجهازين ، فأنت بحاجة إلى مساعدة الأصدقاء أو أفراد العائلة في إصلاح مشكلة على أجهزة الكمبيوتر الخاصة بهم ، أو تقديم الدعم الفني للمستخدمين عن بُعد ، كل ذلك قد تجد هذه السيناريوهات أن برامج مثل TeamViewer و AnyDesk مثالية للوصول السريع إلى جهاز الكمبيوتر الخاص بك والتحكم فيه من كمبيوتر إلى آخر دون الحاجة إلى أن تكون أمام الكمبيوتر الثاني فعليًا. قد لا تعرف ذلك ، لكن Windows 11 يتضمن بالفعل برنامجًا يؤدي نفس الدور! يطلق عليه اسم مساعدة سريعة إنه مفيد بشكل خاص لاستكشاف مشكلات الكمبيوتر وإصلاحها عن بُعد. لنراجع ميزاته ونوضح كيفية استخدامه ، بدءًا من الأسطر التالية.

المساعدة السريعة ليست جديدة تمامًا ، إنها موجودة ومع ذلك ، في نظام التشغيل Windows قبل 10 سنوات ، قامت Microsoft بتحديثه ضمن حزمة التحديثات التي أثرت على تطبيقاتها للعمل بشكل أفضل على Windows 11. في الواقع ، حصل تطبيق Quick Assist على تحديثات مهمة وإعادة تصميم شامل لواجهة المستخدم ليكون أبسط وأسهل في الاستخدام. يستخدم. الغرض من التطبيق هو توفير حل سريع يسمح للمستخدم بتقديم المساعدة عن بعد لمستخدم آخر من خلال مشاركة الشاشة في الوقت الفعلي. هذا مطلوب بشكل خاص لمتخصصي تكنولوجيا المعلومات الذين يقدمون المساعدة كشكل من أشكال الدعم الفني عن بعد ، ولكن بالطبع لا يزال مفيدًا للأفراد الذين يحتاجون إلى مساعدة في مشاكل الكمبيوتر.
يعتمد تطبيق Quick Assist على Microsoft Remote Desktop Protocol ، وهو جزء أساسي من نظام Windows ، لتوصيل أجهزة الكمبيوتر ببعضها البعض والتحكم فيها عن بُعد من جهاز واحد. على غرار البرامج المماثلة مثل TeamViewer ، تعمل Quick Assist عن طريق إنشاء رمز فريد يجب مشاركته مع الشخص الذي يريد التحكم في الكمبيوتر عن بُعد. بمجرد مشاركة الرمز ، يمكن للشخص الذي يقدم الدعم الفني رؤية شاشة الكمبيوتر والتحكم في الماوس ولوحة المفاتيح للمساعدة في استكشاف المشكلات وإصلاحها.
الميزة الرئيسية لـ Quick Assist هي السرعة وسهولة الاستخدام بفضل بساطة الواجهة الرسومية والاحتياجات الأساسية فقط لتوفير الدعم عن بُعد مثل ميزة “التعليقات التوضيحية” التي تتيح لك الرسم على شاشة الكمبيوتر للإشارة إلى أجزاء معينة أو لتقديم التعليمات ، وميزة “الدردشة” للتحدث مع الشخص الذي تساعده ، ولعل الميزة الأكثر أهمية هي السماح باستخدام أداة إدارة المهام لعرض المهام التي تعمل في الخلفية على الكمبيوتر الثاني أثناء تقديم المساعدة لمراقبة حالة الجهاز بشكل دائم ، لا يقتصر الأمر على فتح أداة Task Manager فقط ، بل يتم تثبيتها على الشاشة كجزء من نافذة تعليمات نافذة التطبيق السريع.

العيب الوحيد في Quick Assist هو أنه لا يمكنك مشاركة الملفات بين الأجهزة ، ولكن بخلاف ذلك فهو تطبيق مفيد ومن المهم معرفة كيفية استخدامه ، وربما ستحتاج إليه يومًا ما – دعني أوضح لك كيف.

قد يهمك أيضا:  25 منتج الكل بحاجة اليها من أمازون

كيفية استخدام Quick Assist في Windows 11

استخدام Quick Assist في Windows 11 للتحكم في جهاز الكمبيوتر استخدام Quick Assist في Windows 11 للتحكم في جهاز الكمبيوتر عن بُعد
يأتي Quick Assist مثبتًا مسبقًا في Windows 11 وكل ما عليك فعله لتشغيله هو الضغط على Win + S (s) ثم كتابة “مساعدة سريعةفي حقل البحث ثم اضغط على فتح. ومع ذلك ، إذا لم تتمكن من العثور عليه على جهازك ، فربما تكون قد حذفته عن طريق الخطأ ، ويمكن إعادة تنزيله بآخر تحديث من خلال متجر Microsoft حر.
1678143017 432 استخدام Quick Assist في Windows 11 للتحكم في جهاز الكمبيوتر استخدام Quick Assist في Windows 11 للتحكم في جهاز الكمبيوتر عن بُعد

بعد تشغيل التطبيق ، ستظهر واجهة رسومية بسيطة للغاية ، حيث كل ما عليك فعله هو اختيار الحصول على المساعدة أو تقديم المساعدة ، لذلك إذا كنت ترغب في الوصول إلى جهاز كمبيوتر آخر والتحكم فيه عن بُعد ، فاضغط على الزر “مساعدة شخص ما” ، ثم قم بتسجيل الدخول إلى حساب Microsoft الخاص بك ، ولاحظ أنه لن تتم مطالبتك بكتابة كلمة مرور ، ولكن فقط بريد إلكتروني لاستخدامه كأداة لتعريف المستخدم ، ولكن إذا لم يكن لديك حساب Microsoft ، فستتم مطالبتك تحتاج إلى إنشاء حساب مجانا. بمجرد تسجيل الدخول ، سيعرض لك Quick Support رمز أمان سينتهي في غضون 10 دقائق. الخطوة التالية الآن هي نسخ الرمز ومشاركته مع الشخص الذي تريد التحكم في جهاز الكمبيوتر الخاص به.

1678143017 826 استخدام Quick Assist في Windows 11 للتحكم في جهاز الكمبيوتر استخدام Quick Assist في Windows 11 للتحكم في جهاز الكمبيوتر عن بُعد

على الكمبيوتر الثاني ، الذي سيتم التحكم فيه عن بُعد من الكمبيوتر الأول ، افتح تطبيق Quick Assist واكتب رمز الحماية الأبجدي الرقمي 6 في حقل “رمز الأمان من المساعد” واضغط على زر إرسال. انتظر بعض الوقت حتى يتم الاتصال ، وبعد ذلك سيتعين على مالك الكمبيوتر منح الإذن لمشاركة شاشة الكمبيوتر معك. للقيام بذلك ، ما عليك سوى النقر فوق الزر “سماح”.

1678143017 430 استخدام Quick Assist في Windows 11 للتحكم في جهاز الكمبيوتر استخدام Quick Assist في Windows 11 للتحكم في جهاز الكمبيوتر عن بُعد

بمجرد منح الإذن ، سيتم إنشاء الاتصال بين جهازي الكمبيوتر ، حيث يجب أن تظهر شاشة الكمبيوتر الثاني الآن على شاشتك داخل نافذة تطبيق Quick Assist كما هو موضح في الصورة المرفقة أعلاه ، وبالتالي أي شيء يفعله الطرف الآخر سيظهر جهازه أمامك ، مع إمكانية استخدام أداة الدردشة وضبط أبعاد الشاشة ، وإيقاف الاتصال مؤقتًا ، وكذلك رسم التعليقات التوضيحية على الشاشة. ولكن مع ذلك ، لن تتمكن من تنفيذ أي إجراء على جهاز الكمبيوتر الخاص به دون طلب إذن التحكم. لذلك إذا كان الغرض من الوصول عن بُعد هو التحكم فعليًا في الكمبيوتر الثاني من جهازك ، فانقر فوق زر التحكم في الطلب أعلاه.

1678143018 732 استخدام Quick Assist في Windows 11 للتحكم في جهاز الكمبيوتر استخدام Quick Assist في Windows 11 للتحكم في جهاز الكمبيوتر عن بُعد

سيظهر إشعار بعد ذلك على شاشة الكمبيوتر الثاني ، ولمنح إذن التحكم ، كل ما يتعين على الطرف الآخر فعله هو النقر فوق الزر “السماح” لقبول التحكم في الجهاز عن بُعد. بهذه الطريقة ، يمكنك استخدام فأرة الكمبيوتر ولوحة المفاتيح للتحكم في الكمبيوتر الثاني كما لو كنت جالسًا أمامه. عند الانتهاء ، اضغط على “مغادرة” لقطع الاتصال. بشكل عام ، يعد Quick Assist أداة رائعة لنظام Windows قد توفر عليك من تنزيل برامج إضافية لمساعدة أصدقائك أو عائلتك أو زملائك في العمل على حل مشكلات الكمبيوتر عن بُعد.

قد يهمك أيضا:  آبل تعمل على آيباد قابل للطي في الطريق!

محمد النبراوي

🧰 مستشار مالي ، محلل نظم ، 🛠️ صانع محتوى ، 🌐 مترجم. أحب 💾 التكنولوجيا والعلوم ، وشغوف ✍️ بالكتابة.

مقالات ذات صلة

زر الذهاب إلى الأعلى

أنت تستخدم إضافة Adblock

رجاء تعطيل مانع الإعلانات